ОБНОВЛЕНИЕ ПО ДЛЯ ECSS-10. ВЕРСИЯ 14.11
04.10.2022
Версия 14.11
Ключевые изменения системы в версии ECSS-10 3.14.11
- CallCenter: реализован чат между операторами
- CallCenter: оптимизирована работа очередей и вкладок
- CallCenter: расширены статистика и метрики, работа со статусами операторов, экспорт
- CallCenter: доработаны интеграции с внешними системами
- CallCenter: доработан web-интерфейс
- MSR: оптимизирована работа под нагрузкой
- MSR: добавлена статистика медиа параметров
- SIP: доработан механизм PUSH-нотификаций для мобильных клиентов
- DS: добавлена поддержка предпраздничного сокращенного рабочего дня в календаре
- System: доработано применение прав доступа для роли «Security», добавлены ограничения для возможности скачивания разговоров
Скачать версию программного обеспечения для программно-аппаратного комплекса ECSS-10 версия ПО 14.11 можно на сайте производителя или обратиться на zvezda-firm@mail.ru
